Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile LEXUS NANTES - GCA NANTES qui se situe au 387 Rte de Vannes, 44800 Saint-Herblain (44). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Services disponibles
- Achats en magasin
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Planning
- Rendez-vous obligatoire
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très bon accueil et soin du client"
Posté le 17/05/2017 à 17:19"Personnel accueillant, sans prise de tête"
Posté le 18/06/2017 à 09:28"Super qualité"
Posté le 10/08/2017 à 12:43"Personnel très accueillant et travail de qualité !"
Posté le 21/08/2017 à 09:23"Très bon rapport qualité prix. Accueil toujours au top."
Posté le 27/12/2017 à 18:05"Un accueil très chaleureux et de très bons professionnels à l'écoute de vos besoins."
Posté le 04/01/2018 à 18:59"Au petit soin pour les personnes et au top pour les véhicules Merci"
Posté le 10/01/2018 à 08:45"Accueil extrêmement sympathique, personnel très souriant et compétent. A recommander"
Posté le 16/03/2018 à 15:31"Quel accueil ! Ça change de nos françaises..."
Posté le 17/03/2018 à 15:43"Véhicule de prêt ... superbe"
Posté le 22/06/2018 à 20:28"Accueil parfait, Conseil de très grande qualité, sens du service. Meilleure expérience en concession automobile !"
Posté le 13/08/2018 à 08:49"Personnel particulièrement sympathique et attentionné."
Posté le 08/09/2018 à 08:40"Toujours un excellent accueil et de bons conseils."
Posté le 08/09/2018 à 16:43"Je roule en Toyota Prius depuis fort longtemps et en Lexus GS 450h depuis 5 ans maintenant, le SAV, l'accueil, la fiabilité, le confort de leurs véhicules..., c'est juste du bonheur, de la Zénéitude au quotidien, et en cas de soucis, aussi rares soient-ils...ils n'hésitent pas à prendre en charge une partie hors garantie! >Bravo ! J'ai testé du premium allemand, et mon portefeuille s'en souvient encore ! Client encore pour longtemps ..."
Posté le 30/10/2018 à 09:39"tres bon acceuil - tres professionnel-"
Posté le 05/11/2018 à 14:29"Très bon accueil, voitures splendides"
Posté le 23/11/2018 à 14:25"Très bon accueil, les vendeurs prennent soin de leurs clients et les véhicules sont de très bonne qualité. Je ne regrette pas mon achat"
Posté le 02/01/2019 à 12:38"TOP ! MERCI."
Posté le 31/01/2019 à 08:07"Pas de preparation sur vehicule doccasion de 37000€. Plus de 4 semaines pour faire la demarche de carte grise. Passage oblige dans une carroserie pour pare choc qui ne tenait qu'avec l'attache remorque. Pas moyens de se faire rembourser alors que la concession avait donné son accord. Et nombreuses griffures surbla carrosserie alors que le vehicule devait être impeccable"
Posté le 26/02/2019 à 18:37"Continuez à prendre ainsi soin des clients, nous apprécions :)"
Posté le 22/03/2019 à 23:24"Bon professionnel en vente"
Posté le 11/04/2019 à 07:12"Endroit pas vraiment valorisant. Et pour une marque prônant l'économie d'énergie pourquoi être illuminé en pleine nuit ????"
Posté le 28/04/2019 à 16:04"Top comme d'habitude."
Posté le 03/05/2019 à 22:59"Je remercie le personnel pour leur accueil. Particulièrement la personne qui m'a ramené sur Nantes. Anthony a su maintenir le rendez-vous avant l'échéance que j'avais fixée, sans nouvelle je n'y croyais plus. Seulement Il a fallu me rendre disponible au dernier moment. La concession est agréable avec des services pour patienter, TV, boissons, journaux, WiFi... Vu le prix horaire, un petit coup d'aspirateur serait bienvenu."
Posté le 04/06/2019 à 19:10"Très ! Très ! Bon accueil ! ! A l'écoute du client...👍"
Posté le 25/06/2019 à 09:20"très bon accueil super équipe"
Posté le 04/08/2019 à 14:50"Très bonne expérience dans cette concession Lexus, un accueil haut de gamme, mention spéciale pour Mr Boulard qui a su nous satisfaire avec discernement."
Posté le 09/08/2019 à 20:26"Accueil au top !"
Posté le 30/08/2019 à 20:53"ACCUEIL PARFAIT! ! Très Bon Commercial. Le Personnel est très Courtois à l'écoute du Client, je ne peux que conseiller cette concession, pour la révision je n'ai rien à redire on m'a rendu un véhicule propre et la voiture de remplacement très bien Merci pour le service et pour l'accueil. Encore une fois je recommande cette Concession LEXUS, j'ai eu besoin d'une réparation sur un pneu un samedi matin malgré l'atelier fermé la réparation à été effectué parfaitement et tout le personnel toujours aussi accueillant MERCI"
Posté le 31/08/2019 à 09:45"Concessionnaire de prestige et accueil très chaleureux."
Posté le 12/09/2019 à 12:58"Contact commercial trés professionnel. Le client est très bien accueilli et accompagné. Lexus Nantes est une concession qui offre des véhicules de qualité."
Posté le 13/09/2019 à 16:31"Excellent accueil"
Posté le 27/09/2019 à 07:37" HAUT !!!!! "
Posté le 16/01/2020 à 14:39"Travail mal fait pare choc perdu sur l'autoroute 1 moi pour le refaire récupéré le pare chop se renlevai inadmissible ne pas travailler avec eux"
Posté le 18/03/2020 à 17:29"Sourire, amabilité, gentillesse et efficacité sont les mots clés pour désigner cette concession."
Posté le 17/05/2020 à 14:57"Accueil très prévenant Pas de mauvaises surprises tarifaires (forfait entretien connu dès l'achat du véhicule). Véhicule rendu nettoyé. Parfait, merci."
Posté le 19/05/2020 à 14:30"2ème visite chez Lexus , personne ne s’est occupé de nous, après 1 heure d’attente nous renonçons pour la 2ème fois . Dommage"
Posté le 06/06/2020 à 16:01"Hésitations entre une Lexus IS300h de 5 ans et une Toyota Corolla neuve, essai possible de la Lexus un samedi sans rendez-vous malgré l'affluence. Service commercial très pro qui fait honneur à la marque. Parfait, merci."
Posté le 06/06/2020 à 16:51"Accueil parfait, services au top et voiture superbe (NX 300 H). Je recommande"
Posté le 12/06/2020 à 14:23"Comme d'habitude je suis très satisfait de mon concessionnaire, par contre beaucoup moins de la plate-forme qui expédié les pièces de pour mon RX j'attendais pour remplacer un rétroviseur droit et on a fourni à mon garage un rétroviseur gauche ce qui m'oblige à attendre courant avril pour son remplacement et m'oblige à 2 déplacements."
Posté le 30/06/2020 à 14:15"Personnel accueillant, à l'écoute, prestation de qualité"
Posté le 08/07/2020 à 10:15"Rien à signaler de particulier. Accueil très bien, révision sans soucis, toujours aussi professionnel."
Posté le 06/08/2020 à 19:02"Toujours pareil : compétence et sourire. Merci"
Posté le 13/08/2020 à 15:47"Accueil toujours extrêmement chaleureux et agréable ! Emmanuelle est toujours souriante même sous son masque. Très satisfaite du service fourni !"
Posté le 16/08/2020 à 20:20"Accueil chaleureux, prestations et services de qualités."
Posté le 23/08/2020 à 16:36"Très bonne accueil toujours avec le sourire ,service de grande qualité.Les prestations sont toujours réalisées dans les temps et la voiture rendu propre.Bravo à toute l’équipe"
Posté le 17/09/2020 à 07:18"Tjrs un super accueil, Merci a toute l'équipe Lexus."
Posté le 20/09/2020 à 14:31"Très bon accueil, et très commerçant 👌"
Posté le 25/09/2020 à 16:19"excellent accueil Nous avons été bien conseillé. A aucun moment nous ne nous sommes sentis bousculés afin de choisir. Nous avons essayé tranquillement le véhicule, pendant 3heures (ce qui n'est pas négligeable !) Livraison impeccable, carte grise dans les jours suivants. Nous sommes revenus pour des conseils et avons trouvé un personnel toujours aussi accueillant et disponible."
Posté le 01/10/2020 à 18:39"Service impeccable"
Posté le 05/10/2020 à 15:53"Un accueil remarquable, des prestations efficaces, une tarification équilibrée. Recette d'une fidélité de 8 années."
Posté le 07/10/2020 à 14:15"Concessionnaire à votre écoute. Professionnel et compétent. L'accueil y est toujours agréable"
Posté le 12/10/2020 à 08:05"Grand professionnalisme, à l'écoute et à la disposition du client."
Posté le 28/10/2020 à 18:25"Très bonne expérience d'achat de ma Lexus CT 200h. L'accueil est excellent et dévoué, le conseil est clair, l'équipe est disponible, et présente pour les questions. La livraison du véhicule est juste parfaite, avec une magnifique surprise dans le coffre ! J’ai été très gâtée 😃 Bravo et merci à Eddy pour la qualité de votre professionnalisme."
Posté le 28/10/2020 à 18:31"Ce Sont Des Gens Très Professionnelles, Super Accueil, Très Humains, Avec Le Sourire."
Posté le 29/10/2020 à 18:11"Très bon accueil, personnel à l'écoute, prise de RDV rapide, véhicule restitué propre. Je vous recommande cette concession."
Posté le 19/11/2020 à 07:22"Concession au top concernant la vente et l’entretien des véhicules, mais chère!"
Posté le 08/12/2020 à 16:41"Cette concession mérite vraiment les 5 étoiles. L'accueil souriant d'Emmanuelle, l'affabilité d'Antony sont à la hauteur de la qualité des voitures de la marque. Comme toujours la voiture prêtée est magnifique et celle qui nous est restituée en fin de journée a été lavée et nettoyée de fond en comble. Le premier slogan de Lexus, au lancement de la marque, était the relentless pursuit of perfection. Eh bien c'est encore vrai !"
Posté le 11/12/2020 à 17:32"Parfait très bon accueil et très content de la voiture"
Posté le 22/12/2020 à 08:08"Accueil parfait. Chacun est cordial et professionnel. Mention spéciale pour sa gentillesse à Emmanuelle."
Posté le 23/12/2020 à 17:12"Accueil très courtois et professionnel. Parfait. Un bémol toutefois : évitez les véhicules de démonstration commandés « en état futur ». Vous risquez, comme moi, d’être un peu déçu de l’état intérieur du véhicule (rayures), même après très peu de kilomètres, témoignant du peu de soin du/des utilisateurs précédents. Un détail. Les véhicules Lexus restent de grande qualité."
Posté le 05/01/2021 à 16:18"Toujours un accueil au top, avec Emmanuelle et Antony. Un suivi et des conseils toujours pertinents et depuis longtemps. Des prix en rapport avec ce type de véhicules .Un vrai plaisir"
Posté le 31/01/2021 à 16:21"Bon accueil et professionnalisme au rendez vous"
Posté le 03/02/2021 à 18:18"Service souriant, rapide et efficace"
Posté le 05/02/2021 à 07:52"Nouveau départ avec une NX II- 450h+ version 2023 tout début juillet. Un réel vaisseau amiral, on a l'impression que la voiture survole la route, hyper silencieuse aussi bien en hybride qu'en tout électrique. Les systèmes de sécurité sont très actifs : si l'on arrive trop vite avec le régulateur dans un virage, elle va réduire d'elle-même la vitesse. Ma consommation au bout de 3300km est de l'ordre de 3,8 à 4,2 litres au 100 avec conduite sur route et autoroute. En tout électrique ma batterie se charge actuellement pour 80km et je vais pouvoir atteindre 90 à 100km. Merci à l'équipe commerciale de m'avoir bien conseillé et à Simon de s'être bien battu par rapport à ses concurrents pour obtenir ma signature. Philippe BIRAUD"
Posté le 07/02/2021 à 17:44"Suite à une erreur de ma part ,j'ai été très bien accueilli par la chargée de clientèle Emmanuelle et l'atelier"
Posté le 04/03/2021 à 07:12"Accueil exceptionnel, prise en charge très rapide des travaux, rapidité d'exécution, soin du véhicule. Parfait !"
Posté le 05/03/2021 à 21:50" très bien! "
Posté le 09/03/2021 à 16:24"Excellente"
Posté le 28/03/2021 à 20:59"Impéccable."
Posté le 05/04/2021 à 17:22"Toujours un très bon accueil, le personnel est aimable et souriant, l'atelier soigne toujours leur intervention. Bravo et merci."
Posté le 06/05/2021 à 17:29"Très bon accueil, très bonnes explications sur le véhicule."
Posté le 10/05/2021 à 18:40"Comme à chaque fois, l'accueil est irréprochable dans cette concession : Je les appelle à 8h30 pour une crevaison lente, on me dit passez nous voir tout de suite, je suis sur place à 9h et je ressors à 9h35 avec un pneu réparé. Si ce n'est pas de l'efficacité..."
Posté le 17/05/2021 à 08:27"C'est dans ces moments où on a besoin d'aide qu'on est content d'avoir un concessionaire comme Lexus Nantes ! Je venais de crever et je pensais mon déplacement professionnel foutu. Mais la réparation a été faite rapidement, malgré leur charge de travail, et j'ai pu honorer mon rendez-vous. Un grand merci à toute l'équipe."
Posté le 26/05/2021 à 16:18"Parfait ! Merci beaucoup pour votre accueil toujours très agréable !"
Posté le 27/05/2021 à 15:40"Bon service et très bon accueil"
Posté le 01/06/2021 à 07:12"Venant du Nord et de passage sur Nantes, contact pour un essai d'un UX réactivité de mon contact (Simon) , convaincu par le véhicule après l'essai, de retour en Hauts de France négociations par téléphone sur un véhicule neuf dispo. et en moins de 15 jours je suis devenu Lexusien. La concession était en travaux promis je repasserai pour visiter. Un accueil comme j'aime, pas de perte de temps, un équipe très agréable, je vous recommande cette concession."
Posté le 02/06/2021 à 15:32"Très bon accueil et personnel génial. Bons conseils et bonne connaissance des véhicules. Service soigné."
Posté le 10/06/2021 à 15:35"RAS, rien de bien spécial, bien accueilli, espace attente pour les clients plutôt bien (le temps de la révision de mon véhicule). Petit point d'amélioration possible, éventuellement mettre à disposition un distributeur de boissons/cafés, où même en proposer directement aux clients qui patientent dans l'espace dédiés... A moins que ce soit déjà le cas, et que je sois passé à côté... Rendez-vous l'an prochain ! MaJ de mon commentaire, rien à redire, tout était au top (même le café et le verre de coca) !"
Posté le 18/06/2021 à 18:07"J'y retourne pour chaque entretien de voiture et jamais je ne suis déçu bien au contraire 😃"
Posté le 28/06/2021 à 12:25"Concessionnaire très à l'écoute de sa clientèle, réactif et arrangeant. Le personnel est très agréable. Belle continuation à vous tous."
Posté le 28/06/2021 à 15:30"Très bon acceuil, nos questions ne sont pas restées sans réponse, le service est à la hauteur de la réputation de la marque."
Posté le 08/07/2021 à 15:53"Très bon accueil et personnel agréable."
Posté le 11/07/2021 à 15:37"Très bon service, Christophe est top"
Posté le 22/07/2021 à 15:47"Très accueillant et à l'écoute."
Posté le 24/07/2021 à 13:22"Accueil comme toujours professionnel et sympathique. En tant que client, on a un peu l'impression de faire partie d'une famille Lexus."
Posté le 27/07/2021 à 15:25"Accueil et service excellent ! On peut simplement apprécier le niveau du professionnalisme d'équipe commercial avec l'objectif de satisfaction client. Keep it Up !"
Posté le 06/08/2021 à 01:56"TOP :) Désolé pour minimalisme de mon commentaire. Pas mieux à dire..."
Posté le 18/08/2021 à 16:18"Excellent accueil, très professionnel et courtois."
Posté le 24/08/2021 à 10:38"Très bonne expérience, écoute attentive de mon interlocuteur. Je suis très satisfait."
Posté le 25/08/2021 à 14:48"Très bien reçu, très content de mon achat, superbe voiture"
Posté le 13/09/2021 à 05:34"Très bon accueil Délais respectés Grand professionnalisme"
Posté le 20/09/2021 à 10:48"Achat VO RAS Transfert gare concession géré Concessiol agreable"
Posté le 27/09/2021 à 10:25"Excellent accueil, depuis des années."
Posté le 30/09/2021 à 14:14"Concession toujours aussi agréable et attentionnée."
Posté le 05/10/2021 à 17:43"très bon accueil et très bonne revision pour ma voiture. tout est parfait"
Posté le 07/10/2021 à 12:51"Très bien,elle sentait un peu l'essence mais c'est terminé ! Tout va bien ...Merci ."
Posté le 11/10/2021 à 19:24"très agréablement surpris par cette concession avec de vrais professionnels. L'accueil, la réception sont au Top. Le vendeur sans vous harcelé sait resté discret mais prévenant."
Posté le 13/10/2021 à 16:10"RAS. Tout s'est parfaitement déroulé. Rapidité et efficacité des équipes, véhicule de courtoisie prêté pendant l'immobilisation de la voiture."
Posté le 27/10/2021 à 14:41"Toujours un excellent service par une équipe « orientée client »."
Posté le 03/11/2021 à 19:42"Bien reçu Prennent leur temps pour tout vous expliquer Recommande vivement Eddy Ivanovici !!!"
Posté le 06/11/2021 à 10:12"Merci à Eddy-Matéo pour ces conseils et son professionnalisme pour l'acquisition de ma nouvelle Lexus IS300H."
Posté le 13/11/2021 à 19:34"Parfait. Courtoisie, amabilité, travaux soignés. Très professionnel. Un bon résumé de la marque."
Posté le 02/12/2021 à 17:54"Accueil, service et compétences au top."
Posté le 13/12/2021 à 16:49"Service impeccable tant à l'accueil qu'aux prestations demandées."
Posté le 15/12/2021 à 20:13"SERVICE RAPIDE et de QUALITÉ"
Posté le 23/12/2021 à 16:16"très bien reçu très bien conseillé du début a la concretisation équipe dynamique"
Posté le 28/12/2021 à 10:20"Excellent accueil! Très agréable et attentionné."
Posté le 28/12/2021 à 16:41"Le service commercial, atelier et après-vente de Lexus est exceptionnel et particulièrement dans cette concession. Merci!"
Posté le 03/01/2022 à 11:13"L'accueil est toujours impeccable, c'est vraiment agréable. La prise en charge est rapide et les conseils semblent avisés. Mon véhicule est suivi chez eux depuis le début de son acquisition, et tout se passe bien."
Posté le 05/01/2022 à 19:29"Merci à M. HELLEGOUARCH, à Dylan et à toute l'équipe pour leur accueil, leurs conseils, etc.. Je suis venu pour découvrir la marque, je suis reparti avec un proposition de véhicule très interessante, qui s’est concrétisée rapidement. Je recommande vivement!"
Posté le 06/01/2022 à 13:02"Accueil parfait comme à chaque fois, merci"
Posté le 20/01/2022 à 08:54"Bonjour J’étais très content pour la prestation"
Posté le 22/01/2022 à 16:14"Accueil excellent Très pro"
Posté le 24/01/2022 à 16:59"Très belle expérience. Véhicule acheté depuis Bordeaux. Tout s'est très bien passé! Accueil à la concession et réception du véhicule digne de l'image que donne la marque. Je recommande."
Posté le 25/01/2022 à 17:22"Rien à dire, tout est parfait..."
Posté le 27/01/2022 à 17:02"Très beau chow room"
Posté le 28/01/2022 à 14:23"Tout est parfait. Voiture de remplacement identique à la mienne. Accueil au top et sérieux de la révision. Lexus !"
Posté le 03/02/2022 à 18:34"Une Lexus mon rêve, excellent SAV et le reste, compétence, amabilité, le top."
Posté le 06/02/2022 à 11:39"Merci Eddy Ivanovici et Maud Azzopardi pour votre accueil !"
Posté le 21/02/2022 à 16:24"Service parfait, de l'accueil au SAV, je recommande fortement. Les coûts d'entretien sont toujours annoncés en amont, expliqués sur facture et aucun incident ne vient ternir le tableau. Cela change du SAV des prétendues marques premiums germaniques."
Posté le 17/03/2022 à 19:16"Accueil Professionnel et cordial. Merci à l'équipe Lexus."
Posté le 26/03/2022 à 21:41"Très bon accueil et conseils avec essais de deux modèles dans lesquelles le confort, la sécurité, le design dont de mises 👏👏"
Posté le 15/04/2022 à 11:19"Le directeur, Monsieur Hellegouarch est très attaché à la satisfaction de ses clients et sait faire preuve de professionnalisme. J'avais été déçu par le délai de livraison de mon bac de coffre cumulé à une mauvaise journée mais l'équipe de Lexus Saint Herblain a prit le temps de m'apporter les réponses a mes questions. Je n'avait pourtant pas été agréable ce jour la et m'en excuse auprès d'eux. Ma Lexus d'occasion est désormais parfaite, merci à toute l'équipe de Lexus Nantes, je suis conquis."
Posté le 04/05/2022 à 05:52"J'ai bénéficié d'un accueil à la fois chaleureux, courtois et très professionnel lors de l'achat de ma nouvelle RX 300 H d'occasion. Le service vente est irréprochable. Je conseille vivement cette concession LEXUS nantaise. Et je suis ravi du véhicule qui m'a été proposé"
Posté le 11/05/2022 à 16:40"J’avais eu quelques occasions par le passé de m’installer dans un véhicule hybride de la marque Lexus, l’expérience s’avère assez bluffante par le silence du fonctionnement et le confort absolu. Dorénavant, c’est à mon tour de franchir le pas dans l’univers HYBRIDE , c’est une première pour moi, J’ai donc contacté un concessionnaire à Nantes, le commercial Simon B. m’a très bien accueilli du début jusqu’à l’achat final, et ce, conformément à mes attentes. Un grand remerciement à toute l’équipe ! à recommander intensément !"
Posté le 30/05/2022 à 22:19"Équipe au top rien a dire 👍👍👍"
Posté le 02/06/2022 à 14:47"J’ai acheté une voiture d’occasion chez lexus de Nantes et c’était une mauvaise expérience . J’habite à Strasbourg et j’ai contacté Lexus de Nantes pour la voiture que je voulais acheter. Le responsable de marque a bien demandé deux semaines pour préparer la voiture et le jour de la livraison, j’ai trouvé plusieurs tâches sur les siège de la voiture et sur le toit et il y a des défauts dont il m’en avait pas informer alors que je lui avais bien demandé de dire tous les défauts qu’il y avait. L’extérieur de la voiture était sale et il a commencé à la nettoyer lui même devant moi donc je vous conseille à tous de bien vérifier de l’état de la voiture à l’intérieur et a l’extérieur avant de l’acheter . * poiles de chien collés sur le toit * les tâches sur le toit * les tâches sur les sièges J’ai bien demandé et préciser de vérifier toutes les défauts de l’extérieur et l’intérieur."
Posté le 22/06/2022 à 14:27"C'est une belle affaire bien tenue, La lexus semble vraiment très bien Elle est bourrée d'options. Je n'ai pour l'instant parcouru que 500 km. Pour moi c'est une voiture Exceptionnel. Je ne vais pas regretter ma Mercedes."
Posté le 04/07/2022 à 11:11"Première expérience chez Lexus Nantes Saint-Herblain. Véhicule déposé pour révision ce matin 8H00, récupéré à 12H00 comme prévu. Merci pour l´accueil et le service. RAS."
Posté le 07/07/2022 à 11:48"Qualité du service irréprochable"
Posté le 01/08/2022 à 18:36"Parfait"
Posté le 13/08/2022 à 20:48"Service impeccable formidable"
Posté le 17/08/2022 à 16:52"Un accueil à la hauteur de la marque. Un service irréprochable qui considère sa clientèle. Beaucoup d'écoute. Un grand merci à l'équipe !"
Posté le 24/08/2022 à 18:50"Depuis un an on visitait des concessions d’autres marques pour acheter une voiture plaisir ,chez des concurrents qui voulaient nous vendre surtout de la LOA^^ Mais ici une équipe qui vous accueil chaleureusement à la hauteur de la fiabilité de lexus On a pas pu résisté à acquérir cette lexus UX , d’habitude on négocie dure mais la j’avoue avec cette écoute de qualité, Je n’ai même pas demandé le plein de la voiture ,les accessoires de sécurité obligatoire et les produits d’entretiens , c’est moi qui n’a pas été bon ^^ On sera heureux le mois prochain de venir la chercher !"
Posté le 11/09/2022 à 06:14"Bonne prise en charge."
Posté le 12/09/2022 à 07:45"tres bon accueil ,comme d'habitude, prise en charge parfaite de mon vehicule pour l'entretien .délais respecté et véhicule de pret nickel.Conseils de qualité et écoute du client , c'est premium."
Posté le 14/09/2022 à 16:20"Accueil très chaleureux et professionnel. Cadre de la réception clients très agréable."
Posté le 20/09/2022 à 17:03"un accueil à la hauteur de la marque Lexus. professionnel , souriant agréable et capable même de petit miracle . Après avoir été reçu dans d'excellente conditions à Lexus Lanester pour mon achat . Très heureux de pouvoir compter sur Lexus Nantes ! Un grand merci à toute l équipe pour ma IS300h"
Posté le 28/09/2022 à 14:43"Accueil au top! Professionnel et compétence..."
Posté le 27/10/2022 à 14:36"Service au top , le groupe CGA Lexus et Toyota inspiré confiance.Le service est au top Je suis Lexus , et depuis peu aussi Toyota grâce à Antony , Emmanuelle ,et Kevin. Vraiment satisfait"
Posté le 01/11/2022 à 07:38"Le concessionnaire Il connaît bien ces véhicules Je recommande lexus"
Posté le 03/11/2022 à 17:28"Tout est bien"
Posté le 09/11/2022 à 17:06"IS 300h d occasion Mr Eddy est a votre écoute et professionnels avec un grand Merci à l atelier pour le travail réalisé sur se véhicule."
Posté le 24/11/2022 à 20:08" Excellent service..J'ai eu un bureau privé pendant qu'ils travaillaient sur la voiture "
Posté le 20/12/2022 à 19:09"De vrais professionnels,"
Posté le 31/12/2022 à 07:20"Parfait tout simplement"
Posté le 04/01/2023 à 17:55"Tres satisfait très bon accueil"
Posté le 04/01/2023 à 23:10"un accueil, une écoute, un professionnalisme toujours présent. Merci à l'équipe Lexus de Nantes."
Posté le 25/01/2023 à 18:31"Gentillesse, prévenance, compétences"
Posté le 01/02/2023 à 16:25"Belle concession avec un super accueil! Merci Eddy pour ton professionnalisme et tes bons conseils."
Posté le 16/02/2023 à 19:55"Bon accueil et bon service"
Posté le 20/02/2023 à 16:47"Amabilité, professionalisme, propreté des lieux"
Posté le 06/03/2023 à 07:45"Accueil, travail, tout va bien."
Posté le 07/03/2023 à 19:17"Toujours très bien reçus A l'écoute des clients"
Posté le 10/03/2023 à 08:13"Accueil parfait et ouverture tôt pour y déposer sa voiture. Voiture de prêt mise à disposition. Je reviendrai."
Posté le 10/04/2023 à 16:04"Bonjour Bien accueilli et tout c'est bien passé, pour l'achat de notre Lexus NX 300. Merci à toute l'équipe Lexus"
Posté le 17/04/2023 à 04:54"Ravi de l'accueil et du service, un grand merci Noémie et Eddy très pro. Je vous les recommande vivement."
Posté le 04/05/2023 à 15:13"service top accueil et amabilité top"
Posté le 05/05/2023 à 02:52"très bon accueil et réactivité"
Posté le 11/05/2023 à 09:03" Nous sommes avec Lexus Nantes depuis notre installation en France en août 2021. Leur service et leur accompagnement ont été irréprochables et nous l'apprécions beaucoup. "
Posté le 17/05/2023 à 09:56"Il faut y penser deux fois avant d’aller acheter une voiture d’occasion là bas. Service catastrophique!"
Posté le 26/05/2023 à 12:55"Excellent."
Posté le 30/05/2023 à 05:39"J'ai récemment eu une expérience incroyable chez Lexus et je tiens à la partager. Dès mon arrivée dans la concession, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par l'équipe de Lexus. L'atmosphère était conviviale et élégante, créant une ambiance agréable dès les premiers instants. Ce qui a vraiment impressionné, c'est l'attention portée aux détails et le souci du confort du client. En plus de m'offrir un excellent accueil, la responsable a mis à ma disposition un bureau de travail confortable. C'était un ajout vraiment pratique, car j'avais besoin de travailler pendant que ma voiture était en entretien. J'ai pu bénéficier d'un environnement calme et propice à la concentration. Mais ce n'est pas tout ! Pendant que j'attendais, on m'a proposé un délicieux café fraîchement préparé et une bouteille d'eau. Les petites attentions comme celle-ci font toute la différence et montrent à quel point Lexus se soucie de ses clients. Dans l'ensemble, mon expérience chez Lexus a été bien au-delà de mes attentes. Ils ont su combiner un excellent service client avec une expertise technique de haut niveau. Je suis reparti avec ma voiture entretenue, mais aussi avec le sentiment d'avoir été traité comme un client privilégié. Je recommande vivement Lexus à tous ceux qui recherchent une expérience client de premier ordre. Leur attention aux détails, leur accueil chaleureux et leur service de qualité font de cette concession un véritable exemple à suivre. Bravo à toute l'équipe de Lexus pour leur engagement envers l'excellence !"
Posté le 08/06/2023 à 07:35"Service toujours impeccable et compétent ; accueil gentil et merci pour la voiture de prêt"
Posté le 27/06/2023 à 14:38"Concession Lexus d’Orvault au top! Service, fiabilité, sourires et salon privé pour attendre son véhicule… qui dit mieux? Je recommande …"
Posté le 03/07/2023 à 15:22"Accueil très courtois et sympathique sur contexte de panne, prise en charge immédiate et dépannage très rapide (batterie HS après longue immobilisation). Bref, évolution très positive d'une opinion plus réservée sur de précédentes expériences lors de l'achat du véhicule."
Posté le 05/07/2023 à 15:57"J’ai déposer mon véhicule cet après-midi pour l’entretien lexus ES. Très bonne accueil toujours avec le sourire ,service de grande qualité. la voiture rendu propre.Bravo à toute l’équipe."
Posté le 12/07/2023 à 14:40"J'ai décidé d'acheter ma Lexus en concession en Gironde pourtant étant de Nantes, mais on a été tellement mal reçus avec ma conjointe que c'était inenvisageable de faire affaire dans la concession de St Herblain. Un commercial qui boude devant son ordinateur devant des clients parce que tu lui annonces que tu ne te financera pas chez eux, c'est du jamais vu. Même si on peux mettre ça sur le coup de la jeunesse, c'est carton rouge."
Posté le 14/07/2023 à 10:48"RDV pour un gros entretien sur mon IS300H. Excellent accueil, contact chaleureux, véhicule de prêt pour aller au travail et ma voiture m’a été rendue nettoyée intérieur/extérieur. Excellent rapport prix/prestations pour un service premium !"
Posté le 18/07/2023 à 10:01"Vendeur sérieux, suivi des affaires, bonne compréhension des besoins des clients"
Posté le 19/07/2023 à 16:26" Très chaud "
Posté le 19/07/2023 à 17:26"Achat en 09-2023 d'un VO à la concession. Accueil parfait, délais et conditions annoncées respectées. Tout s'est parfaitement bien passé. Ils assureront donc le suivi de ma voiture pour l'entretien. Je recommande sans hésiter cette concession."
Posté le 25/09/2023 à 07:26"Très bon accueil et conseils au top Merci à MR BOULARD pour son professionnalisme,à EDDY d'avoir pris du temps pour nous avec de bons conseils et à EMMANUELLE pour sa gentillesse lors de nos entretien téléphonique!!! On recommande vivement"
Posté le 06/10/2023 à 19:39"Professionnisme et courtoisie de l'équipe. Acceuil chaleureux. Personnel à notre écoute."
Posté le 07/10/2023 à 12:10"On vous dis qu’on va vous rappeler et rien ne se passe"
Posté le 29/10/2023 à 11:20"Super accueil et professionalism"
Posté le 29/10/2023 à 15:17"Accueil chaleureux, espace d'attente luxueux et proposition de boissons. Emmanuelle est vraiment pro et tellement sympathique. Attente travaux courte."
Posté le 16/11/2023 à 16:14"Très agréable, facile d’accès, aux petits soins avec les clients."
Posté le 25/11/2023 à 16:16"Nouvelle LOA/ crédit ballon renouvelé sur notre Lexus IS300h: bon suivi, bon accueil , plus particulierement d'Eddy pour la partie occasion, qui a su nous rappeler, nous accompagner sur nos souhaits . On est ravis de nos voitures berlines, et du service ."
Posté le 02/12/2023 à 13:17"Belle réception et accueil très sympathique et chaleureux. Rien à dire de négatif. Il faut continuer."
Posté le 09/12/2023 à 15:27"Tout à fait satisfait , tous les engagements ont été respectés"
Posté le 16/12/2023 à 08:15"Un très bon accueil, un vendeur professionnel et accommodant. Je recommande"
Posté le 28/12/2023 à 18:40"Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de monsieur Ivanovici qui m'a bien accompagné pendant la transaction"
Posté le 30/12/2023 à 18:04"Excellente découverte de l’univers Lexus à travers une concession très attentionnée."
Posté le 30/01/2024 à 08:45"Toujours très bien recu par de véritables professionnels."
Posté le 20/02/2024 à 14:28"Tres bon service et prise en charge de ma demande. Je remercie M Eddy Ivanovici de Lexus St Herblain."
Posté le 07/03/2024 à 08:37"Parfait"
Posté le 09/03/2024 à 08:34Entreprises à proximité